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Condiciones que rigen el acceso y la contratación de servicios de metalurgia pesada, forja por matrizado y punzonado CNC para componentes mecánicos brutos.
Oemparts Metallurgy fabrica y suministra repuestos de fundición críticos, piezas forjadas por matrizado y componentes mecanizados por punzonado CNC, destinados exclusivamente a maquinaria vial y pesada en entornos B2B. Cada pedido se formaliza mediante una orden de compra que especifica el material, las tolerancias dimensionales y los ensayos de calidad aplicables.
El cliente es responsable de proporcionar planos técnicos actualizados, especificaciones de material y condiciones de servicio esperadas (carga, temperatura, medio abrasivo). Cualquier desviación respecto a los datos declarados exime a Oemparts Metallurgy de responsabilidad sobre el desempeño de la pieza.
Todos los pedidos se producen bajo trazabilidad de lote, con controles dimensionales y ensayos de dureza según norma interna. Se emite un certificado de calidad por cada lote. El cliente puede solicitar ensayos adicionales (fatiga, metalografía, ultrasonido) con costo separado.
Los plazos se acuerdan por escrito en la orden de compra. Oemparts Metallurgy notificará cualquier retraso tan pronto como sea identificado. El cliente no podrá reclamar penalidades por demora salvo pacto expreso en el contrato.
La responsabilidad de Oemparts Metallurgy se limita al valor de la pieza defectuosa, excluyendo daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o costos de instalación. Esta limitación es aplicable en la máxima medida permitida por la ley.
Las piezas fabricadas están garantizadas contra defectos de material y mano de obra durante 12 meses desde la fecha de entrega, siempre que se hayan utilizado dentro de los parámetros de diseño especificados. La garantía no cubre desgaste normal, uso indebido, modificaciones no autorizadas ni mantenimiento inadecuado.
Los planos, diseños de matriz y procesos técnicos compartidos por el cliente son de su propiedad y serán tratados como confidenciales. Oemparts Metallurgy retiene la propiedad de sus propias herramientas, know-how y mejoras de proceso desarrolladas durante la ejecución del pedido.
Oemparts Metallurgy se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
Cualquiera de las partes puede rescindir la relación contractual por incumplimiento grave no subsanado en 30 días tras notificación por escrito. En caso de rescisión, el cliente pagará los trabajos ya ejecutados y los materiales adquiridos no reutilizables.
Para consultas sobre estos términos, diríjase a: Agustín 25351 48 F, teléfono (55)155486-1562, correo electrónico info@myoempartsaustralia.com.